ข้อสงสัยที่เราได้รับบ่อยที่สุด

หน้านี้รวบรวมคำถามที่สมาชิกถามเข้ามาบ่อยที่สุด ตั้งแต่ขั้นตอนเปิดบัญชีครั้งแรก การฝากเงินผ่าน PromptPay หรือ Wallet ไปจนถึงการถอนเงินกลับเข้า SCB Easy และ KBank ทุกขั้นตอนออกแบบมาให้ทำได้บนมือถือ ไม่ต้องเปิดคอมพิวเตอร์ หากคุณอยู่ที่สุราษฎร์ธานีหรือจังหวัดอื่น การเข้าถึงระบบทำได้เหมือนกันทุกที่ในประเทศไทย ผ่านเบราว์เซอร์บนมือถือหรือแอปได้ทันที การยืนยันตัวตนใช้ OTP ผูกกับเบอร์โทรที่ลงทะเบียนไว้ ส่วนการถอนเงินทีมงานจะตรวจสอบชื่อบัญชีให้ตรงกับที่ลงทะเบียนก่อนดำเนินการทุกครั้ง ซึ่งเป็นขั้นตอนที่ช่วยปกป้องเงินของคุณโดยตรง หากคำตอบในหน้านี้ยังไม่ครอบคลุมเรื่องที่คุณต้องการ ทีมงานพร้อมรับเรื่องผ่านช่องทางซัพพอร์ตตลอด 24 ชั่วโมง